MÜMİN AI GİZLİLİK POLİTİKASI VE AYDINLATMA METNİ
Mümin AI ("Uygulama" veya "Biz") olarak, kullanıcılarımızın ("Kullanıcı") gizliliğine ve kişisel verilerinin güvenliğine en üst düzeyde önem vermekteyiz. İşbu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat uyarınca; kişisel verilerinizin toplanma yöntemleri, işleme amaçları, hukuki sebepleri ve haklarınız konusunda sizi aydınlatmak amacıyla hazırlanmıştır. Uygulamamızı kullanarak işbu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.
Mümin AI, veri minimizasyonu ilkesini benimser ve kullanıcılardan doğrudan kimlik tespiti yapabilecek (Ad, Soyad, T.C. Kimlik No gibi) veriler talep etmez. İşlenen veriler şunlardır:
- İşlem Güvenliği ve Teknik Cihaz Bilgileri: Uygulamanın çalışması ve performans takibi için atanan Anonim Kullanıcı Kimliği (User ID), kullanıcı cihazının marka ve modeli, işletim sistemi ve sürüm bilgisi (Android/iOS versiyonları), kullanılan uygulamanın sürüm bilgisi.
- Kullanım İstatistikleri ve Davranış Verileri: Mesajlaşma istatistikleri, token kullanım miktarları, uygulama içi tıklama verileri, günlük giriş sayısı, son giriş saati/tarihi, kaba konum bilgileri, kullanıcı tarafından cihaza verilen isim (Örn: "Ahmet'in Telefonu") ve yapay zeka ile gerçekleştirilen mesaj geçmişi.
- İletişim Bilgileri (Opsiyonel): Sadece teknik destek talebinde bulunmanız halinde, süreci yönetmek için tarafınızca paylaşılan e-posta adresi.
- Pazarlama Bilgileri: Cihaz bildirim izni vermeniz halinde Push Notification Token bilgisi.
- Özel Nitelikli Kişisel Veriler (Dini/Felsefi İçerik): Uygulama doğası gereği yapay zekaya yöneltilen sorular, kullanıcının dini inancı veya felsefi görüşüne dair veriler içerebilir.
Önemli Not (Veri Maskeleme): Toplanan teknik cihaz bilgileri, cihaz ismi ve kullanım istatistikleri; doğrudan gerçek kişi kimliğinizle eşleştirilmeyecek şekilde maskelenerek (psödonimize edilerek) sistemlerimizde tutulmaktadır. Bu veriler, kişisel profil oluşturmaktan ziyade; hata tespiti, performans ölçümü ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla anonimleştirilmiş veri setleri olarak işlenir.
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmetin İfası (KVKK 5/2-c): Uygulama içi fonksiyonların (Soru-cevap, namaz vakitleri vb.) çalıştırılması, günlük limitlerin yönetilmesi.
- Meşru Menfaat (KVKK 5/2-f): Uygulama güvenliğinin sağlanması, hataların (bug) tespiti, kullanıcı davranışlarının analizi yoluyla uygulama performansının ölçülmesi ve iyileştirilmesi, AI performansının geliştirilmesi ve maliyet (token) takibi.
- Açık Rıza (KVKK 6/2): Uygulama içerisinde yapay zeka asistanına sorulan ve dini inanç/felsefi görüş ifşa edebilecek soruların işlenmesi.
- Yasal Yükümlülük (KVKK 5/2-ç): Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının yasal taleplerinin karşılanması.
Yapay Zeka Doğası: Mümin AI, yapay zeka teknolojisi kullanılarak yanıtlar üretmektedir. Yapay zeka, zaman zaman "halüsinasyon" görebilir veya hatalı, eksik ya da bağlam dışı bilgiler üretebilir. Verilen cevapların %100 doğruluğu garanti edilmemektedir.
Dini Fetva Niteliği: Uygulama tarafından sağlanan içerikler yalnızca bilgilendirme ve tefekkür amacı taşır. Bu içerikler, bir fetva, kesin dini hüküm veya yetkili bir din görevlisinin (Müftü, İlahiyatçı vb.) görüşü yerine geçmez. Dini konularda nihai karar verici olarak Diyanet İşleri Başkanlığı veya yetkili mercilere başvurulması kullanıcının sorumluluğundadır. Mümin AI, uygulama içi yönlendirmelerden kaynaklı manevi veya maddi zararlardan sorumlu tutulamaz.
Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır:
- Sohbet Geçmişi: Yapay zeka bağlamını korumak ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla en fazla 3 ay sunucularda tutulur, sonrasında otomatik olarak silinir veya anonimleştirilir.
- Lokal Veriler: Varsa uygulama tercih verileri (font, tema vb.) sunucularımıza aktarılmaz; yalnızca kullanıcının cihazında (lokal) saklanır. Uygulama silindiğinde bu veriler kaybolur ve kurtarılamaz.
- Teknik Loglar: Yasal zorunluluklar gereği işlem güvenliği kayıtları (Loglar) kanuni sürelerce saklanabilir.
- Kaba Konum Bilgileri: Kullanıcı kitlesini tanımak ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla en fazla 3 ay, psödönime edilerek sunucularda tutulur, sonrasında otomatik olarak silinir veya tamamen anonimleştirilir.
Kişisel verileriniz kural olarak üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Ancak teknik altyapı gereği aşağıdaki durumlar istisnadır:
- Altyapı Sağlayıcılar: Uygulamanın barındırılması (Hosting/Cloud) ve yapay zeka işlemcisi (API servisleri) gibi hizmet alınan tedarikçilerle, veri güvenliği sözleşmeleri çerçevesinde veri akışı olabilir.
- Reklam Ağları: Uygulama içerisinde Google AdMob gibi servisler aracılığıyla reklam gösterimi yapılabilir. Bu servisler, kişiselleştirilmemiş reklamlar sunmak amacıyla cihaz reklam kimliğinizi (IDFA/GAID) işleyebilir.
- Yasal Talepler: Mahkeme kararı veya yetkili idari mercilerin talebi halinde veriler devlet kurumlarıyla paylaşılabilir.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahiptir. Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi muminai.destek@gmail.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.
Uygulamamız 13 yaş ve üzeri kullanıcılar için tasarlanmıştır. 13 yaşından küçüklerin ebeveyn gözetimi olmaksızın uygulamayı kullanması ve veri paylaşması yasaktır. 13 yaş altı veri tespiti halinde derhal imha edilecektir.
İşbu politikanın uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanacak olup, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.